De l’agence de voyage à la vie quotidienne à destination – à l’époque de Corona :

Ou… juste un exemple d’une annulation de réservation avec de lourdes conséquences…

Voyage privé guidé en Namibie – prévu en octobre 2020 pour une famille de 6 personnes.

Message aux clients :
« La compagnie aérienne vient d’annuler des vols vers la Namibie. »

Message des clients :
Le report n’est pas possible pour la famille.
Le voyage ne peut donc pas avoir lieu.
Malheureusement, nous devons annuler ce voyage.
Nous espérons le remboursement des billets et des frais déjà payés le plus tôt possible.

Cela semble court et sympathique et ce n’est en fait pas un problème, les partenaires locaux en Namibie sont très accommodants.
Mais… cela signifie aussi que toutes les prestations doivent être annulées

Et cela touche plus de personnes et d’entreprises qu’on ne pourrait le penser à première vue. (Lire le texte complet)